ARLYSPORT SPRL

Rue Des Français, 80 
4430 ANS (BELGIQUE)
L’adresse de notre site Web est : https://www.ipponsportliege.be

 

Objet du traitement (finalité et base légale)

La société ARLYSPORT SPRL , dont le siège est situé à ANS (4430), Rue des français 80 , dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet de :

  • Gérer les commandes, le paiement et la livraison.
  • Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) et adresser des publicités par courriel auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté :
    • Sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
    • Sur d’autres produits proposés par la société. Par exemple, si un client achète des chaussures, une paire de chaussette pourra lui être proposée.
  • Transmettre les données de nos clients à la société de transport pour l’envoi des colis.

Bases légales des traitements

  • Gestion des commandes : la base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
  • Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur des produits analogues à ceux commandés par les clients : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société (Cf. article 6.1.f) du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
  • Envoi de sollicitations commerciales par courriel sur d’autres produits proposés par la société ARLYSPORT SPRL : la base légale du traitement est le consentement (Cf. article 6.1.a) du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.
  • Transmission de l’adresse électronique, le nom, le prénom, l’adresse postale et un numéro de téléphone pour l’envoi des colis.

Catégories de données

  • Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance.
  • Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
  • Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé). Les 
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats

Destinataires des données

  • Les services clients et facturation de la société  ARLYSPORT SPRL sont destinataires de l’ensemble des catégories de données.
  • Ses sous-traitants, chargés de la livraison de ses commandes, sont destinataires de l’identité, de l’adresse, de l’adresse électronique et du numéro de téléphone de nos clients.

Durée de conservation des données

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
  • Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par la société ARLYSPORT SPRL ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
  • Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité de la part de la société ARLYSPORT SPRL (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), contactez-nous .

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site PRIVACYCOMMISSION pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter.

  • Contacter nous via notre page contact : ICI
  • Contacter nous par courrier postal :

ARLYSPORT SPRL

Rue des Français,80

4430 ANS (BELGIQUE)

Si vous estimez, après avoir contacté la société ARLYSPORT SPRL, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne sur  PRIVACYCOMMISSION ou sur la plateforme européenne de litige en ligne Plateforme Européenne de réglement des litiges en ligne .


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